Esta pesquisa está inserida no contexto da Administração Pública e tem como tema a Governança da Tecnologia da Informação (GTI), em especial a institucionalização do modelo de Governança de TI. Governança TI é a estrutura de tomada de decisão que determina as responsabilidades de cada indivíduo e os mecanismos necessários para estimular os comportamentos desejáveis em relação aos recursos de TI, visando o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Já os mecanismos de GTI são o conjunto de práticas e arranjos utilizado para operacionalizar os objetivos da GTI, respeitando seus princípios. Estudos em GTI sugerem a existência de dois principais pilares relacionados à adoção de GTI. O primeiro e mais comum foca em aspectos regulatórios e legais. O segundo pilar foca em aspectos comportamentais inerentes ao indivíduo, e é o foco desta pesquisa. Utilizou-se o conceito de Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) como base para compreender o comportamento dos indivíduos, o qual descreve a cidadania organizacional como um comprometimento de um indivíduo com uma organização que vai além das suas responsabilidades básicas. O objetivo desta pesquisa é identificar o efeito da Institucionalização da Governança TI nas dimensões do Comportamento de Cidadania Organizacional, tendo como contexto de análise a Administração Pública no Estado do Rio Grande do Sul. O modelo teórico utilizado para este estudo é baseado em pesquisas anteriores e hipótese geral deste projeto é que a Diferentes níveis de Institucionalização da GTI exercem diferentes nas variáveis de CCO, quais sejam, Harmonia Interpessoal, Iniciativa individual, Conscienciosidade e Identificação com a Organização. Os procedimentos metodológicos para este estudo envolvem diferentes técnicas de coleta de dados, quais sejam, a realização de um grupo focal, entrevistas semi-estruturadas e uma Survey. A análise dos dados será realizada por meio de análise de conteúdo e Mínimos Quadrados Parciais (Partial Least Squares - PLS). Como principal resultado, este estudo pretende demonstrar de uma relação estatisticamente significativa entre a Institucionalização do modelo de Governança de TI e as dimensões do Comportamento de Cidadania Organizacional dos Indivíduos em organizações públicas. As potenciais contribuições teóricas relacionadas ao sucesso desta pesquisa são a identificação e o desenvolvimento de um constructo de Institucionalização da GTI e a demonstração da existência de uma relação positiva e significativa entre GTI e OCB. Como contribuição prática, este estudo pretende demonstrar que a Institucionalização do modelo de GTI pode ser utilizada como catalisador da mudança do comportamento organizacional, servindo de instrumento para a obtenção de melhores resultados na administração pública do estado do Rio Grande do Sul.
Participante: Guilherme Costa Wiedenhöft (Coordenador/FURG); Guilherme Lerch Lunardi (pesquisador/FURG); Edimara Mezzomo Luciano (Pesquisadora/PUCRS); Guilherme Goularte Oliveira (Bolsista de Iniciação Cientifica/FURG); Henrique de Ramos Costa (Bolsista de Iniciação Cientifica/FURG); Karen Minozzo Ferreira (Bolsista de Iniciação Cientifica/FURG).
Período de vigência do Projeto: Início em 25/02/2019 Final em 30/06/2021.
Palavras-chave: Governança de TI; Comportamento de Cidadania Organizacional; Organizações Públicas